STRATÉGIE & GESTION DES RÉSEAUX SOCIAUX · CRÉATION DE CONTENU & DIRECTION VISUELLE
Dr Diba Abrar
Positionnement du cabinet & direction éditoriale
Un repositionnement stratégique des réseaux sociaux du Dr Abrar autour de son activité en médecine et chirurgie intime féminine, avec une direction éditoriale et visuelle continue
Le contexte
Le Dr Diba Abrar était présent sur Instagram depuis plusieurs années, avec une communication gérée selon les périodes par lui-même ou par des intervenants extérieurs.
Au début de notre collaboration, le compte était resté presque inactif pendant près d’un an et comptait environ 600 abonnés.
Les contenus précédents portaient surtout sur des sujets généraux de gynécologie, souvent à travers des vidéos éducatives spontanées. Ils étaient utiles, mais ne mettaient pas clairement en avant le domaine autour duquel le Dr Abrar avait développé son activité : la médecine et la chirurgie intime féminine.
Pour une patiente qui le découvrait en ligne, cette spécialisation n’était pas évidente.
Axe stratégique
Le point de départ a été de définir ce pour quoi le cabinet devait être reconnu en ligne.
Le Dr Abrar exerce dans un domaine très spécialisé de la santé féminine, qui couvre notamment la chirurgie intime, les pathologies vulvaires, les troubles du périnée et la médecine intime. Sa communication devait refléter cette expertise avec beaucoup plus de précision.
La pédagogie est restée au cœur de la stratégie. De nombreuses pathologies prises en charge par le Dr Abrar sont encore mal connues et difficiles à aborder. Les contenus devaient donc les expliquer clairement, sans perdre la rigueur médicale.
La communication devait aussi rester fidèle à la manière dont le Dr Abrar s’adresse à ses patientes, avec un ton professionnel, direct et naturel.
Le travail
Reverelle a défini la stratégie de communication puis l’a déclinée dans un système éditorial et visuel pensé pour accompagner le compte dans la durée.
Le profil Instagram a été optimisé autour de la spécialisation du Dr Abrar et des traitements proposés, afin que les patientes comprennent rapidement ce qu’il prend en charge.
Les sujets partent de questions, de symptômes et de préoccupations réelles liés à la santé intime, puis sont développés en Reels éducatifs, carrousels et formats récurrents.
L’accompagnement comprend la recherche de sujets, la planification éditoriale, les scripts, les légendes, la création visuelle, les tournages, la direction pendant les prises de vue et le montage vidéo.
Un nouveau système visuel a également apporté davantage de cohérence au compte, en réunissant pédagogie médicale, présentation des traitements et prises de parole du Dr Abrar dans une même direction.
Des contenus éducatifs qui ont élargi la portée du compte, renforcé la visibilité de son expertise et généré davantage de consultations, notamment pour certaines interventions.
Après six mois de collaboration, la spécialisation du Dr Abrar est beaucoup plus claire dès la première visite sur son profil.
Les patientes comprennent rapidement les pathologies qu’il prend en charge et si son expertise correspond à leur situation. Cette clarté s’accompagne d’une progression nette du compte, passé d’environ 600 à plus de 1 500 abonnés, tandis que les contenus approchent aujourd’hui les 250 000 vues mensuelles.
Cette meilleure compréhension de sa spécialisation se retrouve aussi dans l’origine des patientes. Elles viennent désormais de toute la France et de l’étranger pour consulter à Nice sur des problématiques directement liées à son expertise.
La demande a également progressé pour les interventions directement liées à cette spécialisation. Les créneaux de nymphoplastie sont aujourd’hui réservés plus longtemps à l’avance, le nombre d’interventions ayant augmenté.
Certaines patientes reconnaissent aussi, dans les contenus, des symptômes qu’elles avaient du mal à comprendre, parfois après des mois de consultations sans réponse satisfaisante, puis sollicitent un avis plus spécialisé.
Reflection
Les spécialistes élargissent souvent leur communication dans l’espoir de toucher davantage de monde, alors que leur position la plus forte se trouve parfois dans un domaine d’expertise beaucoup plus précis.
Un sujet spécialisé peut être exploré sous de nombreux angles lorsque le contenu reste proche des vraies questions des patientes, des situations cliniques et des préoccupations qui reviennent régulièrement. Cela permet d’aller plus loin, plutôt que de passer d’un sujet général à l’autre en restant à la surface.
Pour les patientes, c’est souvent cette profondeur qui rend le contenu réellement utile. Elles cherchent des réponses à des questions précises, des situations concrètes et une meilleure compréhension de ce qu’elles vivent.